Growth mindset : une compétence clé pour le manager
Auteur: Sebastien Sors

Si vous deviez miser sur une seule compétence pour exceller en management, ce ne serait ni la stratégie, ni la gestion de projet, ni même la prise de décision. Ce serait votre état d’esprit. Plus précisément, votre capacité à croire au potentiel de développement, chez vous et chez les autres.

Bienvenue dans le monde du Growth Mindset.

1. Pourquoi certains s’enferment… et d’autres explosent tous les plafonds de verre ?

 En 1978, un professeur de Stanford, Carol Dweck, s’intéresse à une question simple mais cruciale : Pourquoi certaines personnes progressent et d’autres stagnent ? Pourquoi certains voient les obstacles comme des défis, tandis que d’autres les fuient comme la peste ?

Elle découvre alors deux façons de penser qui conditionnent littéralement la trajectoire de vie d’un individu :

🔴 Le Fixed Mindset (l’état d’esprit fixe) : La conviction que les capacités sont innées et figées. On croit que l’intelligence, la créativité ou le leadership sont des dons distribués à la naissance, et qu’on doit simplement faire avec.

🟢 Le Growth Mindset (l’état d’esprit de développement) : L’idée que les compétences se développent avec l’effort et l’apprentissage. L’intelligence est plastique, la résilience s’entraîne, et chaque erreur est une opportunité de grandir.

Exemple frappant : Michael Jordan, refusé de l’équipe de basket de son lycée, aurait pu accepter son sort en mode Fixed Mindset : “Je ne suis pas fait pour ça.” Mais il a choisi une autre voie : travailler plus que n’importe qui. Sa réponse à l’échec ? “J’ai raté plus de 9 000 tirs dans ma carrière. C’est pourquoi j’ai réussi.”

 

2. Les dirigeants au Fixed Mindset sont en sursis

Une méta-analyse de plus de 113 études le montre sans détour : un manager avec un Fixed Mindset :

• Évite de donner du feedback difficile à ses équipes.
• Fuit les conversations inconfortables.
• Ne demande jamais de feedback pour lui-même.

Parce que s’il croit que tout est figé, il ne voit aucune raison de se challenger.

💡 Cas d’école : Kodak
Kodak a inventé l’appareil photo numérique… et l’a enterré dans ses tiroirs par peur de cannibaliser son business argentique. Trop de certitudes, pas assez d’audace. Résultat ? Ils ont raté l’innovation qu’ils avaient sous les yeux, pendant qu’Apple et Canon raflaient tout.

3. Pourquoi un Manager doit adopter le Growth Mindset ?

Un bon manager n’est ni un gourou, ni un pompier, mais un guide. Il crée un environnement où son équipe ose, expérimente et apprend.

4 principes du Manager au Growth Mindset :

1. Il transforme l’échec en carburant

Un Manager Growth Mindset ne diabolise pas l’échec, il l’utilise. Il ne demande pas “Pourquoi tu as échoué ?”, mais “Qu’as-tu appris et comment faire mieux la prochaine fois ?”

💡Exemple chez Google
Chez Google X (le laboratoire d’innovation), les équipes célèbrent les échecs comme des victoires. Pourquoi ? Parce que chaque “échec rapide” évite d’investir des millions dans une mauvaise direction. Le manager qui stigmatise l’erreur coupe net toute prise d’initiative.

2. Il booste la neuroplasticité de son équipe

Les neurosciences le confirment : le cerveau change en permanence. Les managers qui l’intègrent sont les meilleurs coachs.

Expérience fascinante :
Des chercheurs ont appris à des adultes à jongler. Résultat ? Leur cerveau a littéralement changé de structure en seulement 6 semaines ! Imaginez si vous appliquiez ça au développement des compétences de votre équipe.

Le Manager Growth Mindset pousse chacun à sortir de sa zone de confort, à apprendre de nouvelles compétences et à développer ses talents inexploités.

3. Il renforce la sécurité psychologique

Personne ne prend de risques s’il a peur d’être ridiculisé. Un Manager Growth Mindset crée un cadre où chaque membre de son équipe se sent en sécurité pour exprimer des idées, essayer, échouer, et recommencer.

💡 L’exemple Pixar
Chez Pixar, le principe est simple : Le meilleur manager est celui qui sait créer un climat où personne n’a peur de dire une idée idiote.
Résultat ? Ils enchaînent les chefs-d’œuvre.

4. Il apprend en permanence

Un bon manager n’est pas celui qui a toutes les réponses. C’est celui qui sait poser les bonnes questions et qui apprend avec son équipe.

💡 L’exemple Jeff Bezos : 
Le fondateur d’Amazon a un mantra : “Être têtu sur la vision, mais flexible sur les détails.”
Traduction ? Il sait où il va, mais il adapte son chemin en fonction des nouvelles informations. C’est ce qui a permis à Amazon de passer d’une librairie en ligne à l’empire du cloud avec AWS.

4. 3 Actions immédiates pour passer en Growth Mindset

Vous voulez booster votre Growth Mindset en tant que manager ? Voici trois choses à faire dès aujourd’hui :

1. Remplacez “Je ne suis pas bon en…” par “Je ne suis pas encore bon en…”
Le simple mot “encore” change votre perception des choses et celle de votre équipe.

2. Demandez du feedback toutes les semaines
Posez cette question : “Si je devais m’améliorer sur un point, ce serait lequel ?” Et écoutez vraiment.

3. Instaurez des Feux de Camp dans votre équipe
Le concept ? Des rituels où chacun partage ce qu’il a appris, ce qu’il améliorerait et ce qu’il retient des succès et échecs.

En conclusion : vous êtes le modèle

La bonne nouvelle ? Tout le monde peut adopter un Growth Mindset. Et ça commence avec vous.

Si vous voulez que votre équipe prenne des risques, innove et grandisse, vous devez montrer l’exemple.

Alors, la question est simple : Quel leader voulez-vous être ?


Celui qui met son équipe dans une bulle de certitudes, ou celui qui leur donne les moyens d’exploser leur plafond de verre ?

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